Банк России предлагает клиентам банков и страховых компаний – гражданам и юридическим лицам – принять участие в опросе по безопасности услуг, предоставляемых этими финансовыми организациями.
Респондентам предстоит оценить, насколько подробно и обстоятельно банк или страховая компания, в которых они обслуживаются, информируют клиентов о рисках мошенничества. Желающим пройти опрос нужно будет ответить на вопросы о частоте сбоев сервисов, о том, насколько оперативно финансовые организации действуют при совершении мошеннических операций, и другие.
Анализ такой информации позволит регулятору выстраивать более эффективное взаимодействие с поднадзорными организациями в сфере кибербезопасности. Результаты опроса будут учитываться и при формировании подходов к информационно-просветительской работе по повышению киберграмотности.
Смоленское отделение Банка России информирует, что опрос является анонимным и продлится до 3 декабря. Пройти его можно онлайн на сайте Банка России и с помощью QR-кода, который будет размещен в отделениях МФЦ, социальных учреждениях и других местах общественного пользования. Ссылка на опрос https://cbr.ru/information_security/anketa/
О. БЕРЕСНЕВА, пресс-секретарь Отделения по Смоленской области Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу.
